Pour la plupart des voyages, une eSIM ou une carte SIM prépayée locale revient moins cher que l'itinérance. Vérifiez d'abord que votre téléphone est débloqué. La couverture est bonne dans les villes et les principales localités, irrégulière en montagne et souvent absente en Amazonie et sur les treks : téléchargez donc cartes et réservations essentielles avant de quitter la ville.
Trois façons d'avoir des données
L'itinérance (roaming) avec votre forfait habituel est la solution la plus simple, puisqu'il n'y a rien à changer à l'arrivée, mais elle peut coûter cher, sauf si votre forfait inclut le Pérou. Consultez les conditions de votre opérateur avant le départ, y compris les frais quotidiens éventuels et la limite d'usage raisonnable.
Une eSIM de voyage est une carte SIM numérique que vous installez avant le départ, généralement via l'application d'un fournisseur. Elle ne fonctionne que si votre téléphone est compatible eSIM et débloqué, et elle évite files d'attente et démarches. Comparez les volumes de données, la durée de validité et le débit, et ne partez pas du principe qu'un forfait vendu comme couvrant le Pérou offre une bonne couverture dans les régions isolées.
Une carte SIM prépayée locale s'achète dans les boutiques des opérateurs, en ville et à l'aéroport. Les opérateurs péruviens exigent en général un passeport pour enregistrer une carte SIM, et la procédure comme les tarifs changent : prévoyez un peu de temps. Achetez dans une boutique officielle plutôt qu'à un vendeur de rue. Payez par carte si possible et surveillez les frais, comme l'explique la page sur l'argent.
La couverture sur le terrain
La couverture est la meilleure à Lima et dans les grandes villes. Dans les Andes, le signal s'affaiblit sur les routes de montagne, aux cols élevés et au fond des vallées, et de nombreux sentiers n'ont aucune couverture. Dans les lodges de l'Amazonie, attendez-vous à très peu de réseau, voire à aucun, et considérez le Wi-Fi des lodges isolés comme un bonus plutôt que comme une promesse.
Avant de partir pour le Machu Picchu, un trek ou la jungle, téléchargez des cartes hors ligne (voir la liste de bagages pour le reste de l'équipement), vos billets et les coordonnées de votre hôtel et de votre opérateur. Prévenez quelqu'un de votre programme si vous serez hors de portée. Une batterie externe est plus utile qu'une seconde carte SIM, et la page sur ce qu'il faut emporter au Machu Picchu énumère les autres indispensables de la journée.
Choisir entre eSIM et carte SIM locale
Une eSIM convient aux séjours courts d'une ou deux semaines : vous pouvez l'installer chez vous, l'activer à l'atterrissage et être en ligne dès que l'avion touche le sol, ce qui aide pour le taxi de l'aéroport ou l'application de VTC. Son point faible est le prix du gigaoctet pour les séjours plus longs, et certains forfaits régionaux partagent leur capacité entre plusieurs pays.
Une carte SIM locale est plus avantageuse si vous restez plusieurs semaines, si vous avez besoin de beaucoup de données ou si vous voulez un numéro local pour appeler hôtels et guides. La boutique demande normalement votre passeport et configure la carte devant vous : prévoyez du temps au comptoir, idéalement en ville plutôt qu'à l'arrivée après un long vol.
Double SIM, point d'accès et partage de données
De nombreux téléphones récents peuvent accueillir une eSIM et une carte SIM physique en même temps, ce qui permet de garder votre numéro habituel actif pour les appels et les codes bancaires tout en utilisant le forfait de données de voyage. Désactivez l'itinérance des données sur la ligne d'origine, faute de quoi vous pourriez être facturé.
Si vous voyagez en groupe, vérifiez que le forfait autorise le point d'accès personnel. Certains forfaits bon marché bloquent le partage de connexion ou le limitent. Un point d'accès peut être pratique dans les endroits où le signal est unique, mais il vide vite la batterie : emportez un chargeur et le bon adaptateur, comme l'explique la page sur l'électricité.
Conseils pratiques
Gardez votre carte SIM d'origine en lieu sûr si vous changez de carte physique, et sachez que vous risquez de ne plus recevoir les codes de vérification envoyés par SMS sur votre numéro habituel. Avec une eSIM, vous pouvez laisser votre ligne principale active pour ces codes, si votre téléphone gère deux lignes.
Le Wi-Fi gratuit est courant dans les hôtels, les cafés et certains aéroports, mais il peut être lent et peu sûr : évitez les opérations bancaires sur les réseaux ouverts. Un VPN, ou au moins des habitudes prudentes, est de bon sens. Les réseaux ouverts présentent un risque, comme l'explique la page sécurité. Utilisez le téléphone pour les applications de VTC en ville, qui est souvent le moyen le plus sûr de prendre un taxi, comme l'explique la page taxis et applications.
Rester joignable pendant les treks et les excursions
Lors des treks de plusieurs jours, comme le chemin de l'Inca, ne comptez pas sur le réseau téléphonique. Votre agence a une procédure de contact, et les guides disposent de moyens de communication pour les urgences. Communiquez votre itinéraire et les coordonnées de l'agence à vos proches, et convenez du moment où vous donnerez des nouvelles une fois revenu dans une zone couverte.
En cas d'urgence, un téléphone à la batterie chargée, une copie téléchargée des contacts d'urgence et le numéro de votre assureur sont plus utiles qu'un forfait de données. Le mode avion et un réglage d'économie d'énergie prolongent l'autonomie par temps froid, quand les batteries se vident plus vite. La nuit, gardez le téléphone dans une poche intérieure.
Les applications à télécharger avant d'atterrir
Téléchargez l'application de votre compagnie aérienne, des cartes hors ligne pour chaque région, une application de traduction avec le pack espagnol, vos confirmations d'hôtel et une application de VTC qui fonctionne au Pérou. Le faire chez soi, sur un Wi-Fi fiable, évite des téléchargements lents avec un forfait de données limité. Voir les applications pour les types qui valent la peine d'être installés.
Réglez une alerte de consommation sur votre téléphone pour qu'une mise à jour en arrière-plan n'épuise pas tout votre forfait, et désactivez l'envoi automatique des photos vers le cloud jusqu'à votre retour sur un réseau Wi-Fi.
Questions fréquentes
Faut-il un téléphone débloqué ?
Oui, pour une carte SIM locale comme pour une eSIM de voyage. Demandez à votre opérateur si votre téléphone est débloqué.
Mon téléphone fonctionnera-t-il sur le chemin de l'Inca ?
N'y comptez pas. La couverture est limitée ou absente sur une grande partie du parcours.
Une eSIM vaut-elle mieux qu'une carte SIM physique ?
Elle est plus rapide à configurer et convient bien aux séjours courts, mais une carte SIM locale peut offrir plus de données pour le prix lors d'un séjour plus long.
Peut-on acheter une carte SIM à l'aéroport de Lima ?
Les opérateurs ont en général des comptoirs ou des kiosques dans les principaux aéroports, mais les horaires, les stocks et les tarifs varient. Si vous voulez être connecté immédiatement, installez une eSIM avant le départ.
Y a-t-il du réseau mobile au Machu Picchu ?
La couverture au Machu Picchu et à Aguas Calientes, comme dans leurs environs, peut être peu fiable. Téléchargez à l'avance billets, cartes et informations sur le train, et considérez tout signal comme un bonus.
WhatsApp fonctionne-t-il au Pérou ?
Oui, WhatsApp est très utilisé par les hôtels, les guides et les voyagistes : une connexion de données qui fonctionne est donc le moyen le plus simple de confirmer les prises en charge. Mettez l'application à jour avant le départ.
Puis-je utiliser le point d'accès de mon téléphone pour un ordinateur portable ?
Souvent oui, mais les forfaits diffèrent. Vérifiez que le partage de connexion est autorisé et emportez une batterie externe, car les points d'accès vident la batterie.